Inbound e Outbound Marketing: Entenda as diferenças
Você já deve saber que a área do marketing é fundamental para as empresas divulgarem seus produtos, serviços e conseguirem captar e fidelizar os clientes. Mas você sabia que para isso ações como o Inbound e Outbound Marketing podem ser usadas e o que são essas ações, exatamente? Diante da evolução e importância do marketing, […]
Sandler Selling: aumente suas vendas com esta metodologia
A metodologia Sandler Selling – desenvolvida na década de 1960 por David Sandler – é um processo de vendas que constrói abordagens comerciais a partir de análises psicológicas e estudos comportamentais. Nestes mais de 50 anos de existência, o método evoluiu constantemente e é, hoje, um dos mais completos e eficazes. Contudo, apesar de contribuir para o aumento […]
5 dicas de customer success
O Vale do Silício é um dos maiores polos de inovação e tecnologia do mundo. Lá são desenvolvidos projetos, ideias e iniciativas que rapidamente se tornam tendências globais. O customer success é um bom exemplo disso. O crescimento de negócios por assinatura na região gerou a necessidade de implementação de uma nova metodologia comercial, capaz de aprimorar a experiência do usuário, fidelizar […]
DESCUBRA: 7 dicas para melhorar seu cold calling
O cold calling – ou ligação fria – é uma tática de vendas que usa a abordagem telefônica como forma de aproximação entre empresas e potenciais consumidores. A premissa primordial desta estratégia é a de que o contato de prospecção ocorre com interlocutores que desconhecem a marca e, portanto, ainda não estabeleceram nenhum tipo de vínculo comercial. Mais do que ponto de partida, este […]
Prospecção: dicas infalíveis para conquistar novos clientes
Prospecção: dicas infalíveis para conquistar novos clientes Pesquisando no dicionário, encontramos uma definição interessante para a palavra prospecção: “trabalho destinado a reconhecer o valor econômico de um jazigo ou região”. Aqui, podemos estabelecer um paralelo: prospectar, seja clientes ou minério, significa garimpar oportunidades valiosas. No cenário mercadológico, a prospecção é a primeira etapa de um relacionamento assertivo entre empresas e consumidores. Este processo, […]
Churn: descubra como driblar a crise e evitar cancelamentos
O modelo de compra de produtos e serviços por assinatura cresceu muito nas últimas décadas, mas também criou desafios a serem superados, entre eles o churn: cálculo da taxa de cancelamento dentro de uma empresa. Apesar de se configurar em um mau desempenho, essa métrica é apenas um sintoma de doenças internas ou externas, afinal assinaturas só são canceladas, essencialmente, por problemas financeiros do contratante ou insatisfação com o contratado. Em cenários de crise, como o desencadeado pelo surto da […]
API de empresas
O que é API? Uma sigla tão pequena, mas com um significado muito importante quando o assunto é desenvolvimento de softwares. Originalmente em inglês, a sigla significa “Application Programming Interface”, que em português quer dizer “Interface de Programação de Aplicativos”. Mas o que isso tudo quer dizer? Na prática, a interface é um conjunto de […]
Panorama empresarial: Sul
Formada por três estados, a região Sul do Brasil, é a menor em extensão territorial do país, com uma área de 576.774.310 km², o que equivale a 6,76% do território nacional. É a única região que faz fronteira com a Argentina, Paraguai e Uruguai e também é a única das 5 regiões brasileiras que fica […]
10 estados com mais empresas de transporte de carga
O setor de transporte de carga no Brasil tem mostrado crescimento econômico em 2019, em relação ao mesmo período do ano passado, em 2018. De acordo com o estudo realizado pelo Empresômetro, em parceria com o IBPT – Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação, em 2018, sobre a Real Frota Circulante no Brasil, existem aproximadamente […]
Consulta CNPJ
A sigla CNPJ não chega a ser novidade. Estamos habituados a ouvir e a falar com certa frequência, mas o que ela realmente significa? Da mesma forma que que as pessoas físicas utilizam o RG (Registro Geral) como documento oficial, as empresas também precisam de um registro. Estrutura do CNPJ Literalmente, a sigla quer dizer […]