Como aprimorar a experiência do cliente no B2B

Tornar a experiência do cliente no B2B (business-to-business) cada vez mais positiva está se tornando um exercício diário que as empresas estão tendo que lidar. De acordo com os estudos que já foram feitos sobre esse tema, os clientes passaram a estar mais dispostos a pagar mais caro por um produto ou serviço para ter […]